FAQ - Questions fréquentes

Pour toute question sur nos modalités de livraison rendez-vous sur notre page dédiée.

Oui ! Si vous optez pour un retrait en galerie, vous pouvez partir avec votre œuvre encadrée, avec ou sans passe-partout. Contactez nous pour que nous puissions vous renseigner.

Si vous ne résidez pas à Nantes, ne vous inquiétez pas. La grande majorité des œuvres ont des formats standards pour les encadrer sans vous ruiner.

Bien sûr ! Vous disposez de 30 jours à réception de votre commande pour effectuer un retour pour remboursement de vos articles commandés et vos frais d’envoi.

Vous n’aurez aucun frais à payer pour cela. Vous allez recevoir une étiquette à coller sur votre colis, pour le déposer dans un bureau de poste ou un point retrait, selon votre préférence. Une fois que nous aurons reçu votre colis, vous serez remboursé(e) dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés.    

Il vous suffit de nous contacter a travers le formulaire de rétractation.

En cas de problème, n'hésitez pas à nous contacter pour que l'on puisse vous aider : +33 (9) 77 04 36 24 / contact@quorum.art

Nous sommes très heureux de pouvoir désormais vous rencontrer face à face, et vous faire découvrir nos œuvres.

Pour savoir où et quand venir, c'est par ici que ça se passe.